Nuestro objetivo es socializar las experiencias exitosas de gestión comercial de la EPS SEDAPAR S.A; sobre evolución de servicios de actividades comerciales, que han contribuido a mejorar la gestión empresarial de SEDAPAR S.A. y asumido con responsabilidad la emergencia sanitaria COVID 19.
Dirigido a:
El encuentro está dirigido al personal de la Gerencia Comercial de las EPS: Gerentes comerciales, jefes de áreas de: medición, facturación, cobranza, catastro de clientes, atención al cliente, supervisores de actividades de servicios comerciales de terceros.
Personal de informática y comunicación de las EPS.
OTASS – RAT
Contenido:
Las mejoras de la gestión comercial de SEDAPAR S.A. para su réplica en las EPS.
Gestión de micro medición.
Gestión de facturación y cobranza.
Gestión de atención al cliente y reclamos comerciales.
Gestión de catastro de cliente.
Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión comercial.
Muy bien lo de ANEPSSA PERU en tiempo de pandemia, por la CULTURA DEL AGUA