Implementación de la Resolución de Consejo Directivo N° 018-2020-SUNASS-CD

Objetivo

  • Conocer y aplicar las últimas disposiciones extraordinarias transitorias relacionadas con los servicios de saneamiento derivados del estado se emergencia nacional.

Dirigido a:

  • Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento – EPSs: Directivos, gerentes generales, funcionarios de las gerencias comerciales y operacionales, asesores legales e informáticos.
  • Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.
  • OTASS.
  • SUNASS – Oficinas desconcentradas .

Contenido:

  • Fraccionamiento de recibos dentro del estado de emergencia nacional.
  • Facilidades de pago por consumo.
  • Determinación del importe a facturar por recupero de consumo y control de facturaciones al aplicar el prorrateo.
  • Reclamos y plazos de atención.
  • Suspensión de cierre de los servicios de saneamiento.
  • Presentación de solicitud de problemas de alcance general.
  • Levantamiento y conformidad de acta de supervisión de campo.
  • Disposición temporal sobre presentación de documentos sobre la acción de supervisión y procedimiento administrativo sancionador vía remota.
  • Uso de la palabra y audiencia de informe oral por vía remota.
  • Facultad temporal del organismo resolutivo de la SUNASS.

Plataforma Virtual:

  • ZOOM

Inscripciones:

Documentos de interés:

 

Comment (01)

  1. Brenda Rengifo
    18/06/2020

    Excelente información para resolver dudas

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