Objetivo
- Conocer y aplicar las últimas disposiciones extraordinarias transitorias relacionadas con los servicios de saneamiento derivados del estado se emergencia nacional.
Dirigido a:
- Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento – EPSs: Directivos, gerentes generales, funcionarios de las gerencias comerciales y operacionales, asesores legales e informáticos.
- Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.
- OTASS.
- SUNASS – Oficinas desconcentradas .
Contenido:
- Fraccionamiento de recibos dentro del estado de emergencia nacional.
- Facilidades de pago por consumo.
- Determinación del importe a facturar por recupero de consumo y control de facturaciones al aplicar el prorrateo.
- Reclamos y plazos de atención.
- Suspensión de cierre de los servicios de saneamiento.
- Presentación de solicitud de problemas de alcance general.
- Levantamiento y conformidad de acta de supervisión de campo.
- Disposición temporal sobre presentación de documentos sobre la acción de supervisión y procedimiento administrativo sancionador vía remota.
- Uso de la palabra y audiencia de informe oral por vía remota.
- Facultad temporal del organismo resolutivo de la SUNASS.
Plataforma Virtual:
- ZOOM
Inscripciones:
- En el siguiente formulario: https://forms.gle/FeVbHPKZ2bM6GVC37
Documentos de interés:
Excelente información para resolver dudas